Новости строительства и недвижимости, строительных и отделочных материалов. Лента строительных новостей.
В данном разделе представлены самые свежие последние новости рынка недвижимости (новостройки, загородное и коттеджное строительство, рынок земли), новости строительства (снос, строительство, новые технологии, новые строительные и отделочные материалы и их применение), новости ипотеки, ипотечного кредитования жилья. Представлена строительная информация, пресс релизы и строительные новости по: планируемым и строящимся объектам недвижимости ( новостройки ) Москвы, других регионов России. Новостная лента рассказывает о новых интересных проектах в строительстве домов, инвестиционных проектах и инвестициях в жилую, коммерческую недвижимость. Дает представление о участвующих в этих проектах заказчиках, застройщиках, ген. подрядчиках, инвесторах. Мониторинг цен на квартиры, дома, офисы, торговые центры другую коммерческую недвижимость, также является одной из задач новостей строительства и недвижимости. Анонсируется информация по новым маркетинговым исследованиям, бизнес планам, обзорам и другой аналитике в области строительства, строительных и отделочных материалов, недвижимости, ипотеки. Купить данные информационные массивы можно по т. +7 (926) 535-50-61 , Написать письмо
Никогда не знаешь, какой подлости ждать от аборигенов, когда захватываешь их рынок. Как завоевать их доверие и деньги, в какой ресторан водить партнёров (и что там заказывать), чтобы проще было навязать свои условия?
Допустим, про США, ЕС и даже Китай многое понятно хотя бы из статей в СМИ. Можно пообщаться с опытными коллегами. Но когда мы выводили наш микрофинансовый сервис на рынок Бразилии, информацию взять было негде.
Из России Бразилия выглядит страной с высоким уровнем коррупции, где в крупнейших городах постоянно проходят антиправительственные митинги, а в лесах — много-много диких обезьян. Впрочем, и бразильцы про Россию могут сказать примерно то же самое. Разве что вместо обезьян у нас медведи.
Самое смешное, что всё именно так. Бразилия действительно похожа на Россию. Реже на современную, чаще — на Россию из ранних 90-х. Бывает, что это помогает, иногда — наоборот.
Жизнь в Бразилии
Офис нашей компании находится в Сан-Паулу. Разваливающиеся, покрытые граффити здания под снос здесь соседствуют со сверкающими небоскрёбами.
Что особенно меня поразило в этом городе — банки. На входе всегда железная решётка, которую венчает заточенный частокол. Сразу после предбанника с банкоматами — входная изолированная группа с бронированными дверями. Охрана больше похожа на спецназ — молодчики с автоматами наперевес. Заходить внутрь страшновато.
За каждого сотрудника приходится драться. Если человек знает английский, его стоимость возрастает в разы
Чтобы дойти от банка до автобусной остановки приходится переступать через спящих на тротуаре людей. Сам автобус требует отдельного описания. Турникет — железная решётка от пола до потолка. Как будто дверь в камеру. Кондуктор выглядит даже внушительнее, чем «спецназовцы» из банка.
Когда я впервые зашёл в салон автобуса с ноутбуком в руках, в глазах пассажиров читалось уважение. В Сан-Паулу высокий уровень преступности. Коллеги из местного офиса настоятельно рекомендуют всем командировочным не пользоваться общественным транспортом и не ходить пешком. Лучше заказывать такси. Здесь огромные пробки, зато у Uber есть вертолёты.
При этом бразильцы, с которыми мне приходится иметь дело, производят впечатление открытых, добродушных людей, которым чуждо любое насилие. Они умеют отдыхать и весело проводить время. Вечером в многочисленных кафе национальные танцы, песни и кашаса смешиваются в такой коктейль, что можно забыть обо всём на свете (не говоря уже о платежах по кредиту).
Зачем нам Бразилия
Латинская Америка — огромный рынок с либеральным законодательством в области финансов. При этом рынок онлайн-кредитования пока что развит слабо. До нашего появления было всего три-четыре игрока. Но потенциал — огромный.
Бразилия — крупнейшая страна региона, в ней проживают 200 млн человек. В ближайшее время мы собираемся начать работать в Колумбии и Аргентине, в более отдалённой перспективе — в Перу. Сценарий похож на игру «Колонизаторы», только в реальной жизни.
Как бразильцы относятся к деньгам
Освоившись в Бразилии, я понял, что споры о том, является ли Россия европейской страной с соответствующими ценностями или евразийской империей с собственным, особым путём, лишены смысла. Россия — страна на 100% латиноамериканская. От бразильцев мы отличаемся не больше, чем от белорусов.
Мы одинаково легко относимся к деньгам. Наш сервис MoneyMan выдаёт займы онлайн. Самая провальная неделя по поступлению платежей — первая после Рождества, самая успешная — накануне. Рождество в Бразилии — праздник №1. За неделю до него в людях просыпается сознательность. Они гасят все просрочки, преждевременно закрывают кредиты… и сразу берут новые — на подарки и на погулять.
Сознательность резко падает в первый же день после Рождества. Целую неделю — никаких поступлений. Деньги кончились, пошли просрочки и штрафы. Но отпраздновали зато хорошо. В России абсолютно такая же ситуация, только с Новым годом: до девятого января у нас мёртвый сезон, даже коллекторы никого особенно не беспокоят.
Мы проводим исследования платёжной дисциплины наших заёмщиков и сравниваем со случайным потребителем: результаты показывают, что без риск-фильтра 95% бразильцев, пришедших к вам с улицы, задержат первый платёж. При грамотном построении оценки через 30 дней неконтактных неплательщиков останется только 5%. То есть большинство заёмщиков будут платить, если им напоминать. В России то же самое. Ни наших людей, ни бразильцев нельзя назвать разгильдяями. Просто мы немного беспечные.
У бразильцев есть национальная особенность, которая называется jeitinho brasileiro. Она выражается в стремлении сильно не напрягаться и решать все вопросы в последний момент. Например, задействовав связи или прибегнув к другим ухищрениям (не всегда на 100% легальным). При этом, как показывают наши исследования, в этой стране мало откровенных мошенничеств с займами. Возможно, конечно, это связано с тем, рынок не так сильно развит и преступники пока не воспринимают его всерьёз.
Финансовая система
Рынок, как я уже сказал, развит плохо. В основном его контролируют пять крупнейших банков: Itaú Unibanco, Banco Santander, Bradesco, Banco do Brasil и Caixa Econômica.
Банки выдают кредиты самым надёжным клиентам (например, своим же сотрудникам) под 10% в месяц, то есть под 120% годовых.
Потенциал для развития онлайн-кредитования колоссальный. Но для выдачи любых займов нужна банковская лицензия. Мы, например, работаем вместе с банком Socinal Financeira.
Самый популярный способ оплаты в интернете — система, которая называется Boleto. Совершив покупку онлайн, клиент получает чек с уникальным кодом платежа, который он может оплатить в терминалах, отделениях почты, в банке и даже в некоторых супермаркетах. На Boleto приходится четверть всех онлайн-операций в стране. Системе больше двадцати лет, в год она пропускает 3,7 млрд транзакций. Огромное количество заёмщиков в Бразилии ни разу не пользовались интернет-банком.
Главное кредитное бюро Бразилии Serasa — одно из крупнейших в мире. Оно хранит историю в течение многих лет, там можно узнать всё, вплоть до мелочей: вовремя ли клиент оплачивал учёбу в университете, были ли просрочки по ЖКХ и т.д. Если человек попадает в чёрный список, он не сможет не то что арендовать квартиру, но даже оформить контракт с сотовым оператором.
На поиски кантри-менеджера в Бразилии мы потратили около двух месяцев. Сейчас в нашей местной команде уже 30 человек. И каждый — на вес золота. Большинство из них телефонисты (верификация, поддержка, коллекторы), административный блок (включая аналитика и маркетолога) — шесть человек.
Квалифицированных кадров не хватает. За каждого сотрудника приходится драться. Если человек знает английский, его стоимость возрастает в разы.
Зарплаты в целом на уровне московского офиса, работоспособность — тоже.
Сколько это стоит
Чтобы запустить бизнес в Бразилии, мы потратили около $300 000. Это зарплаты специалистов, подключение инфраструктуры, аренда офиса, маркетинг, расходы на командировки (включая перелёты, проживание и т.д.). Деньги на первые выдачи я сюда не включаю. Примерно столько же мы потратили на Грузию, Казахстан, Польшу и т.д. Настройка процессов заняла четыре месяца. Запустив сервис в конце 2016 года, мы получили первую операционную прибыль этим летом.
Вы можете опубликовать понравившийся материал нашего сайта у себя в блоге, на форуме или сайте. Достаточно скопировать код или нажать на кнопку
«скопировать в буфер». После этого достаточно вставить код из буфера обмена в свой проект в нужное место.
Никогда не знаешь, какой подлости ждать от аборигенов, когда захватываешь их рынок. Как завоевать их доверие и деньги, в какой ресторан водить партнёров (и что там заказывать), чтобы проще было навязать свои условия? Допустим, про США, ЕС и даже Китай многое понятно хотя бы из статей в СМИ. Можно пообщаться с опытными коллегами. Но когда мы... Читать дальше
Ссылка на статью: 
