Тел. +7(926)535-50-61
Вход:
Поиск:
Рассылки:
На главную Написать письмо Добавить в избранное
Мы в: 
 
Компания Рестко. Перейти на главную страницу

 Главная  Рейтинги  Услуги  Сервисы  Расценки  Полезные разделы  Визитки  Инфотека  Партнерство  Форум  Тендеры  Реклама 
НовостиМаркетинговые исследованияКаталог фирмЧастный мастерПродукцияУслуги фирмНовости фирмИнвестиции в проектыАрт - интерьерМероприятияРабота
 Исследования рынков
Готовые исследования
Исследования по отраслям
Исследования по странам
Исследования по регионам
Исследования по городам
Готовые Бизнес планы
Маркетинговые обзоры рынков
Базы данных
Строящиеся объекты (новостройки Москвы)
Планируемые новостройки
Ген. подрядчики
Заказчики новостроек
Инвесторы новостроек
 Реклама
Размещение рекламы
 Полезные разделы
Инвестиции в проекты
Новости
Каталог фирм
Частный Мастер
Строительная продукция
Услуги фирм
Новости фирм
Арт - интерьер
Мероприятия
Работа
 Новости по отраслям
Недвижимость (здания, сооружения, квартиры, земля) - 16984 новостей.
Строительство (работы и услуги) - 8856 новостей.
Финансы, кредитные учреждения. Банки. Налоги - 1538 новостей.
Коммунальные, бытовые, социальные, персональные услуги - 1096 новостей.
Транспорт и средства транспорта. Наземный, водный, воздушный - 1006 новостей.
Производство и продажа строительной продукции и оборудования - 816 новостей.
Инвестиции - 661 новостей.
Информационные, интернет технологии - 474 новостей.
Спорт. Туризм. Отдых - 456 новостей.
Социально-экономическое развитие - 396 новостей.
Продукты питания, напитки - 380 новостей.
Медицина. Красота. Здоровье - 312 новостей.
Не продуктовые потребительские товары - 299 новостей.
Сельское хозяйство, лесоводство и рыбный промысел - 243 новостей.
Торговля. Купля, продажа - 241 новостей.
Газ, нефть, химия, нефтехимия - 237 новостей.
Общественное питание. Кафе, рестораны - 155 новостей.
Электричество, электротехника - 143 новостей.
Страхование - 142 новостей.
Средства связи и передачи информации - 139 новостей.
Политика. Государство - 100 новостей.
Право. Законодательство. Юридические услуги - 98 новостей.
Реклама. Маркетинг. PR - 78 новостей.
Обучение. Образование. Выставки, конференции - 75 новостей.
Машины, оборудование - 73 новостей.
Руда, полезные ископаемые, вода - 65 новостей.
Персоналии и кадровые назначения - 65 новостей.
Кадровые услуги - 64 новостей.
Металл, металлопрокат, металлоконструкции и изделия - 50 новостей.
Интеллектуальная собственность, неосязаемые активы - 45 новостей.
Безопасность. Охранная деятельность - 34 новостей.
СМИ. Издательства. Полиграфия - 32 новостей.
Мебель - 28 новостей.
Наука. Исследования. Консалтинг - 22 новостей.
Компьютеры. Периферия. Электронные компоненты - 19 новостей.
Полимеры, пластики, резиновые изделия - 9 новостей.
Прочие - 6 новостей.
 Новости Строительства и Недвижимости / Телекоммуникации / Россия

Новости строительства и недвижимости, строительных и отделочных материалов. Лента строительных новостей.

В данном разделе представлены самые свежие последние новости рынка недвижимости (новостройки, загородное и коттеджное строительство, рынок земли), новости строительства (снос, строительство, новые технологии, новые строительные и отделочные материалы и их применение), новости ипотеки, ипотечного кредитования жилья. Представлена строительная информация, пресс релизы и строительные новости по: планируемым и строящимся объектам недвижимости ( новостройки ) Москвы, других регионов России. Новостная лента рассказывает о новых интересных проектах в строительстве домов, инвестиционных проектах и инвестициях в жилую, коммерческую недвижимость. Дает представление о участвующих в этих проектах заказчиках, застройщиках, ген. подрядчиках, инвесторах. Мониторинг цен на квартиры, дома, офисы, торговые центры другую коммерческую недвижимость, также является одной из задач новостей строительства и недвижимости. Анонсируется информация по новым маркетинговым исследованиям, бизнес планам, обзорам и другой аналитике в области строительства, строительных и отделочных материалов, недвижимости, ипотеки.
Купить данные информационные массивы можно по т. +7 (926) 535-50-61 ,
Написать письмо

Разместить все новости строительства и недвижимости, а также их обновления у Вас на сайте
Все новости | Поиск новости | Рейтинги | Добавить новость
Вопрос/Ответ/Коммент ( 0 ) | Оценка ОтличноОтличноОтличноОтличноОтлично (4.5) | Поставить оценку | Просмотры ( 20 / 1250 )

Долг за связь: почему абоненты сталкиваются с коллекторами?

   Вернуться в выборку | Все на сайте по теме | Все новости по теме  

АктуальноОбратите внимание!Рекомендуем
Добавить свою строительную продукцию в каталог строительного портала
Обсуждение Инвестиционных проектов и их соискателей
Инвестиционные проекты в строительстве
Последние бизнес планы рынка недвижимости на строительном портале Restko.Ru.
Рубрикатор инфотеки строительства и недвижимости
Услуги частных мастеров в отделке и ремонте
Эксклюзивная информация в области недвижимости
Инвестиции в интернет проекты
Удаленная работа - Менеджер по продаже интернет рекламы
Требуется - Программист интернет проектов
10.08.2017 00:10:40
регион: Россия
отрасль: Средства связи и передачи информации
специализация: Вce виды

Что делать, если вам звонит коллектор из-за долгов за услуги телеком-оператора или интернет-провайдера?

Одна из наиболее конфликтных категорий должников коллекторских агентств — это абоненты сотовых и телеком-операторов, а также интернет-провайдеров. В общении с кол-центром они уверяют, что никакого долга за ними нет, отказываются сотрудничать и активно пишут жалобы на коллекторов в СМИ, на форумах и в соцсетях. Почему такую бурную реакцию вызывают именно долги за связь, чаще всего копеечные? Потому что они самые неожиданные для потребителей и звонки взыскателей часто кажутся абонентам мошенничеством.

Забыт, но не прощен

Вряд ли недобросовестный заемщик ипотеки или крупного потребительского кредита забудет о своем тяжком бремени. А вот неоплаченный в далеком прошлом роуминг или месячный платеж за интернет быстро вылетают из памяти. В отличие от бдительных сотрудников банков и МФО телеком-операторы и провайдеры услуг редко напоминают о старых долгах — их слишком много, суммы мелкие, и тратить усилия на информирование должников зачастую невыгодно. Поэтому звонок или письмо от коллекторского агентства (иногда через 3-5 лет после образования просрочки) вызывает возмущение должника — а где вы были раньше и почему я первый раз об этом слышу?

При этом распространенный среди должников миф про трехлетнюю исковую давность не соответствует действительности. Договор с оператором может быть заключен хоть 10 лет назад и столько же лет уже не использоваться вами, но если он не был расторгнут и по нему начисляются пени, то ваш долг вполне свеж и молод. Кроме того, исковая давность высчитывается с момента письменного уведомления кредитора о просрочке, а не с момента ее возникновения.

Более того, долг может переходить по наследству родственникам умершего абонента, что вызывает у юридически неграмотных граждан особенно бурную реакцию. Если наследники не потрудились переоформить или закрыть договор, к ним на вполне законных основаниях могут обратиться коллекторы, даже если должник умер уже несколько лет назад.

Мелкая неприятность

Крупная задолженность за пользование сотовым телефоном или услугами интернета в практике взыскателей — редкость. Услуги связи нечасто предоставляются в кредит, в основном по предоплате. Средний чек должника этой категории обычно не превышает 500-1000 рублей. Естественно, коллекторы не выкупают такие долги штучно: провайдеры услуг (тот же «Ростелеком») накапливают их годами, после чего избавляются оптом. Именно такие долги удобно оплачивать через онлайн-сервисы, которые есть на сайтах многих коллекторских агентств — ради небольшого долга не придется идти к банкомату или в банк.

Вот несколько самых распространенных причин образования задолженности такого рода.

Забытая SIM-карта. Абонент давно ею не пользуется, но договор не расторгнут. Тариф предполагает регулярное списание фиксированного платежа за услугу или пользование мобильной связи в кредит. Неоплаченная аренда оборудования для пользования интернетом или ТВ. Пользователь перешел на обслуживание к другому провайдеру, закрыл платежи за интернет, но не расторг договор, предполагающий регулярную оплату за эксплуатацию модема.

Нерасторопность поставщика услуги в оформлении платежек. Клиент расторг договор, но провайдер на момент расторжения контракта не выставил счет за последний период. Такие ситуации характерны для услуг по предоставлению интернета.

Нелюбовь операторов и провайдеров к напоминанию забывчивым абонентам об их старых долгах в ближайшее время должна уйти в прошлое. С 1 января 2017 года вступил в силу 230-ФЗ о защите прав должников, согласно статье 9 п.1 которого кредитор обязан уведомить должника о передаче долга сторонней организации в течении 30 рабочих дней с даты привлечения такой организации к взысканию. Кредитором в данном случае является поставщик услуги, так как у абонента образовался долг. Поэтому для абонентов звонки коллекторов уже не будут громом среди ясного неба. Правда, обратной силы эта норма закона не имеет, и если продажа долга была осуществлена до 1 января 2017 года, извещения об этом должник не получит.

Советы и предостережения

Не стоит считать, что ради долга в несколько сотен рублей коллектор поленится обратиться в суд. Это действие в коллекторских агентствах поставлено на поток вне зависимости от суммы задолженности. И выигрывают они тоже массово — отказать истцу в удовлетворении такого иска судья может лишь в случае неверно оформленного договора с должником или при отсутствии юридических предпосылок к взысканию долга. Так как все обязательные платежи абонентов сотовой и интернет-связи четко прописаны в контрактах, дело решится в пользу взыскателя. И тогда должнику придется не только оплатить сумму долга, но и пообщаться с судебными приставами, которые имеют в своем арсенале право напрямую списать долг с его банковской карточки или арестовать счета, не выпустить должника за границу и т. п.

Если у вас все-таки остаются сомнения в полномочиях коллекторского агентства, которое к вам обращается, изучите положения 230-ФЗ «О защите прав физлиц при взыскании»:

Коллектор обязан представиться: сообщить свое ФИО и полное название организации, которую он представляет.

Коллектор не может проводить переговоры с должником чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Судебная практика уже показала, что засчитывается не сам факт звонка, но полноценные переговоры — представление кредитора, информация о происхождении задолженности, ответ должника.

Зная название компании, легко проверить легальность ее действий. Все лицензированные взыскатели находятся в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП), с которым можно ознакомиться на сайте ведомства

Если вы не нашли коллектора в «белом списке», не поленитесь написать жалобу в ФССП или Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Формы для жалоб можно найти у них на сайте. Агентство, не входящее в госреестр, занимается незаконным взысканием и возвращать ему долг не надо.

Forbes

Поделиться В закладки Ссылка на информацию В избранное Подписаться на...
Переслать другу Оценить Вопрос/Ответ/Коммент Напечатать Вставить в блог, форум, сайт

Последние вопросы/ответы/комменты
К новости нет вопросов/ответов/комментариев...
Добавить вопрос/ответ/коммент
* - все поля обязательные
Имя:
E-mail: (не показывается, только для ответов и идентификации ввода)
Тема:
Комментарий:
Все новости | Поиск новости | Рейтинги | Добавить новость
Поиск новостиРасширенный поиск     Помощь
Кл. слово:    Отрасль:     Регион:       
На 10 страниц назад На одну страницу назад  страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 760   На одну страницу вперед На 10 страниц вперед Найдено по запросу: 37954Всего: 37954
 НазваниеРегионОтрасльСпециализацияДата
Производители удобрений теряют прибыль: при чем здесь Европа, Ормузский пролив и КНРРоссияСельское хозяйство(С/Х)Вce виды 16.11.26
Дело темное: что происходит с коллекциями умерших или сбежавших миллиардеровРоссияНепродуктовые товарыВce виды 13.11.26
Что власти собираются делать с накопительными пенсиями и что это значит для гражданРоссияФинансы, банки, кредитыВce виды 13.11.26
Ретроактив: могут ли коллекционные автомобили обогнать фондовый рынокРоссияТранспортВce виды 12.11.26
ФАС не указ: как запрещенные аналоги иностранных лекарств появляются в госзакупкахРоссияМедицинаВce виды 12.11.26
Инвестиции в адреналин: самые безумные направления для путешествий и как туда попастьРоссияСпорт. ДосугВce виды 11.11.26
Ломбард в кустах: почему МГКЛ допустил техдефолт и это никого не удивилоРоссияФинансы, банки, кредитыВce виды 10.11.26
Ставка и металл: почему золото дешевеет несмотря на прогнозы инвестбанковРоссияМеталл, изделия и конструкции 10.11.26
Три десятка проектов новостроек стартовали в мегаполисах РФ в октябреРоссияНедвижимостьНовостройки. Купля-продажа 09.11.26
Портфель застройщиков жилья РФ за три квартала достиг исторического максимумаРоссияСтройматериалыВce виды 09.11.26
Бывший глава Yota Devices решил заработать на хоккееРоссияСпорт. ДосугВce виды 09.11.26
Политика и никакого бизнеса: рынок акций реагирует только на переговоры по УкраинеРоссияФинансы, банки, кредитыВce виды 06.11.26
По разным корзинам: атаки на дата-центры вызвали всплеск спроса на облачные услугиРоссияИнформационные технологииВce виды 06.11.26
Около 60 км трассы М-4 "Дон" обновят между Джубгой и ГеленджикомРоссияСтроительствоВce виды 06.11.26
Долго доходило: почему укрепляется рубль и что делать инвесторамРоссияФинансы, банки, кредитыВce виды 05.11.26
Более 60 км тротуаров вдоль дорог построили в Подмосковье с начала годаРоссияСтроительствоКапитальное строительство и капитальный ремонт Некапитальный ремонт, отделка, мелкое строительство 05.11.26
Считаю до трех: Минцифры предложило обязать застройщиков допускать провайдеров в домаРоссияИнформационные технологииВce виды 05.11.26
Объем строящихся и проектируемых офисов на продаже в Москве вырос в 1,8 раза за годМоскваНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 04.11.26
Hilton и InterContinental откроют новые гостиницы в УзбекистанеУзбекистанНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 04.11.26
Морской бой: из-за войн тарифы на перевозку по воде выросли в разыРоссияТранспортВce виды 04.11.26
Игра на вылет: почему девелопер «Самолет» переживает серьезные трудностиРоссияНедвижимостьВce виды 03.11.26
Дорогие «ковры»: во сколько авиации обходятся закрытия аэропортов из-за атак дроновРоссияТранспортВce виды 03.11.26
Постройку дополнительного ледового комплекса для ХК СКА одобрили в ПетербургеРоссияСпорт. ДосугВce виды 03.11.26
Конец эпохи приложений: как ИИ отучит нас от смартфоновРоссияИнформационные технологииВce виды 02.11.26
Маркетплейс данных стройотрасли создали в РФРоссияСтроительствоВce виды 02.11.26
Объем выдачи ипотеки в РФ по итогам девяти месяцев вырос на 35%РоссияНедвижимостьИпотека 02.11.26
Цветет и пахнет: в России выращивают все больше роз, а спрос на букеты вырос на третьРоссияСельское хозяйство(С/Х)Вce виды 30.10.26
Яблочный хайп: как «Белевская пастила» наторговала на миллиардыРоссияПродуктыВce виды 30.10.26
Перевод домой: как не ошибиться при возвращении замороженных российских акцийРоссияФинансы, банки, кредитыВce виды 29.10.26
Поговори еще у меня: «Авито» тестирует функционал мессенджера для личного общенияРоссияИнформационные технологииВce виды 29.10.26
Железные доводы: эксперты разрабатывают меры по упрощению импорта IT-оборудованияРоссияМашины, оборудованиеВce виды 28.10.26
Робот в каждый дом: как стартап из Сан-Хосе получил инвестиции от BMW и OpenAIРоссияИнформационные технологииВce виды 27.10.26
С двух сторон: как уход криптобирж и запрет P2P сжимают крипторынок РоссииРоссияФинансы, банки, кредитыВce виды 27.10.26
Брекеты молодости: как стоматологи продают омоложение за миллионы рублейРоссияМедицинаВce виды 26.10.26
Правительство РФ изучит возможность применения концессий при создании парковРоссияНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 26.10.26
Тоннель на обходе Адлера может подорожать почти до 30 млрд рублейРоссияСтроительствоВce виды 26.10.26
Цари горы: сколько налогов на сверхдоходы заплатят золотодобытчики и кто ониРоссияИскопаемыеВce виды 23.10.26
Блокировка за компанию: бизнес выступил против третьего пакета антифрод-мерРоссияИнформационные технологииВce виды 23.10.26
Почти 90 млрд рублей для инвестпроектов одобрили моногородам РФРоссияИнвестицииВce виды 23.10.26
Китай у ворот: как автотуризм из КНР может изменить рынок земли на Дальнем ВостокеРоссияСпорт. ДосугВce виды 22.10.26
Загон без P2P: что происходит на только что появившемся крипторынке РоссииРоссияФинансы, банки, кредитыВce виды 22.10.26
Бывший пионерлагерь МАИ в Подмосковье выставили на торги за 42 млн рублейРоссияНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 22.10.26
Аналитика апокалипсиса: почему эксперты опасаются гибели человечества уже в XXI векеРоссияИнформационные технологииВce виды 21.10.26
Продажи премиальных новостроек в Москве упали на 12% за годМоскваНедвижимостьНовостройки. Купля-продажа 21.10.26
Почти 50 га земель под инфраструктуру получило Подмосковье в III кварталеМосковская областьНедвижимостьЗемля в черте города Загородная земля 21.10.26
Бизнес указал на недостатки проекта Минэка о поправках к Налоговому кодексуРоссияФинансы, банки, кредитыВce виды 20.10.26
Россия готова помочь Абхазии в сфере модернизации ЖКХРоссияСоцкультбытКоммунальные услуги 20.10.26
Просто невывозимо: почему хорошему урожаю зерновых в России рад только ИранРоссияСельское хозяйство(С/Х)Вce виды 20.10.26
Юные взломщики: почему киберпреступность молодеет с каждым годомРоссияИнформационные технологииВce виды 19.10.26
Бетонный завод в Подмосковье выставили на торги за 137 млн рублейРоссияНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 19.10.26
На 10 страниц назад На одну страницу назад  страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 760   На одну страницу вперед На 10 страниц вперед Найдено по запросу: 37954Всего: 37954
 Информация по близким тематикам
Маркетинговые исследованияНовости рынковИнвестиции
12.10.26 Маркетинговое исследование интернет-торговли в России: мобильные телефоны
07.05.26 Маркетинговое исследование интернет-торговли в России: телефоны, смартфоны, планшеты
02.04.26 Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов в Китае: комплексный анализ и прогноз
05.08.25 Маркетинговое исследование рынка мобильных приложений операторов мобильной связи в России: аналитика по результатам опроса пользователей (с обновлением)
12.06.25 Маркетинговое исследование российского рынок колл-центров: итоги 2024 г., прогноз до 2028 г.
05.10.26 Сим-карты на стол: какие меры включили в третий антимошеннический пакет поправок
29.09.26 Разные правила: как Apple открывается миру и закрывается для России
21.09.26 Запуск 5G в России повысил среднюю скорость интернета на 15%
17.09.26 Окна роста закрываются: рынок IT и телекома может ждать дефицит мощностей и кадров
09.09.26 Любовь идет по проводам: госсектор наращивает спрос на фиксированную телефонию
06.03.13 "Система подземной беспроводной связи SuwCew"
17.04.09 Инвестиции в сфере телекоммуникаций.
16.12.08 City Wi-Fi
10.01.03 Занятие ключевых позиций в региональном секторе рынка продаж оборудования и услуг автоматизации торговли с применением штрихового кодирования
01.01.03 Мелкооптовая торговля сотовыми телефонами в регионы.
Все   |   Добавить
Все   |   Добавить
Все   |   Добавить
ФорумНовости ФирмСтатьи и обзоры
12.11.26 Полная ЖД база отгрузок стали, РФ (Иван)
05.11.26 Профессиональное и вдумчивое отношение к проектированию (Александр)
30.10.26 Все хорошо (аноним)
26.10.26 отзыв (Алиса)
23.10.26 Без нареканий (Алина)
09.05.25 Профессиональный монтаж СКС – надежная основа IT-инфраструктуры
09.05.25 Профессиональный монтаж СКС – надежная основа IT-инфраструктуры
04.09.15 Cистемные телефоны мини АТС «Максиком» теперь поддерживают Bluetooth
21.08.14 Модернизация АТС
25.01.10 Вышел Ноывый Справочник -каталог 2010года
10.12.18 Искусственный камень в интерьере прихожей
10.12.18 Классический стиль в дизайне интерьеров
10.12.18 Стиль кантри в дизайне интерьера
10.12.18 14 полуколон в интерьере
24.06.18 Фахверковый дом своими руками
Все   |   Добавить
Все   |   Добавить
Все   |   Добавить
 Спецпредложения
Все   |   Добавить
 Реклама
Размещение рекламы
 Популярные новости
1. Ломбард в кустах: почему МГКЛ допустил техдефолт и это никого не удивило - 10.11.2026
2. Яблочный хайп: как «Белевская пастила» наторговала на миллиарды - 30.10.2026
3. Объем выдачи ипотеки в РФ по итогам девяти месяцев вырос на 35% - 02.11.2026
4. Юные взломщики: почему киберпреступность молодеет с каждым годом - 19.10.2026
5. Бывший глава Yota Devices решил заработать на хоккее - 09.11.2026
6. Игра на вылет: почему девелопер «Самолет» переживает серьезные трудности - 03.11.2026
7. Около 60 км трассы М-4 "Дон" обновят между Джубгой и Геленджиком - 06.11.2026
8. Политика и никакого бизнеса: рынок акций реагирует только на переговоры по Украине - 06.11.2026
9. По разным корзинам: атаки на дата-центры вызвали всплеск спроса на облачные услуги - 06.11.2026
10. Долго доходило: почему укрепляется рубль и что делать инвесторам - 05.11.2026
 Популярные исследования
05.04.2007 - Анализ состояния и тенденции развития российского рынка LBS(определение местоположения абонента)-услуг на основе сетей СПС
15.02.2015 - Бизнес план производства марли и бинтов
05.08.2025 - Маркетинговое исследование рынка мобильных приложений мультикатегорийных маркетплейсов в России: аналитика по результатам опроса пользователей (с обновлением)
06.12.2005 - Готовый бизнес – план открытия мебельного производства
12.10.2026 - Маркетинговое исследование рынка пылесосов в Китае: комплексный анализ и прогноз
20.10.2009 - Бизнес план открытия булочной-кондитерской с собственной мини-пекарней и кафе в спальном районе Санкт-Петербурга
12.10.2026 - Маркетинговое исследование рынка шоколада: комплексный анализ и прогноз
29.10.2012 - Маркетинговое исследование рынка кейтеринга в России в 2011-2012 гг.
25.02.2025 - Маркетинговое исследование российского рынка свинины: комплексный анализ и прогноз
20.04.2018 - Маркетинговое исследование российского рынка детских игрушек 2018. Показатели и тенденции рынка (выпуск 9)


Все права защищены.
При полном или частичном
использовании материала ссылка
на сайт Restko.ru обязательна.


Информационный портал.
Строительство. Недвижимость.
OOO "Restko". © 2026.
Тел: +7(926)535-50-61
Написать письмо
  Реклама Заказать рекламу