Тел. +7(926)535-50-61
Вход:
Поиск:
Рассылки:
На главную Написать письмо Добавить в избранное
Мы в: 
 
Компания Рестко. Перейти на главную страницу

 Главная  Рейтинги  Услуги  Сервисы  Расценки  Полезные разделы  Визитки  Инфотека  Партнерство  Форум  Тендеры  Реклама 
НовостиМаркетинговые исследованияКаталог фирмЧастный мастерПродукцияУслуги фирмНовости фирмИнвестиции в проектыАрт - интерьерМероприятияРабота
 Исследования рынков
Готовые исследования
Исследования по отраслям
Исследования по странам
Исследования по регионам
Исследования по городам
Готовые Бизнес планы
Маркетинговые обзоры рынков
Базы данных
Строящиеся объекты (новостройки Москвы)
Планируемые новостройки
Ген. подрядчики
Заказчики новостроек
Инвесторы новостроек
 Реклама
Размещение рекламы
 Полезные разделы
Инвестиции в проекты
Новости
Каталог фирм
Частный Мастер
Строительная продукция
Услуги фирм
Новости фирм
Арт - интерьер
Мероприятия
Работа
 Новости по отраслям
Недвижимость (здания, сооружения, квартиры, земля) - 15627 новостей.
Строительство (работы и услуги) - 8354 новостей.
Финансы, кредитные учреждения. Банки. Налоги - 1180 новостей.
Коммунальные, бытовые, социальные, персональные услуги - 988 новостей.
Транспорт и средства транспорта. Наземный, водный, воздушный - 840 новостей.
Производство и продажа строительной продукции и оборудования - 756 новостей.
Инвестиции - 623 новостей.
Социально-экономическое развитие - 378 новостей.
Спорт. Туризм. Отдых - 242 новостей.
Информационные, интернет технологии - 209 новостей.
Продукты питания, напитки - 188 новостей.
Не продуктовые потребительские товары - 156 новостей.
Торговля. Купля, продажа - 140 новостей.
Медицина. Красота. Здоровье - 133 новостей.
Страхование - 132 новостей.
Электричество, электротехника - 130 новостей.
Сельское хозяйство, лесоводство и рыбный промысел - 116 новостей.
Газ, нефть, химия, нефтехимия - 99 новостей.
Право. Законодательство. Юридические услуги - 88 новостей.
Общественное питание. Кафе, рестораны - 86 новостей.
Средства связи и передачи информации - 75 новостей.
Персоналии и кадровые назначения - 65 новостей.
Реклама. Маркетинг. PR - 58 новостей.
Кадровые услуги - 51 новостей.
Обучение. Образование. Выставки, конференции - 45 новостей.
Машины, оборудование - 43 новостей.
Политика. Государство - 38 новостей.
Интеллектуальная собственность, неосязаемые активы - 29 новостей.
Мебель - 23 новостей.
СМИ. Издательства. Полиграфия - 20 новостей.
Руда, полезные ископаемые, вода - 20 новостей.
Безопасность. Охранная деятельность - 18 новостей.
Наука. Исследования. Консалтинг - 14 новостей.
Металл, металлопрокат, металлоконструкции и изделия - 8 новостей.
Компьютеры. Периферия. Электронные компоненты - 7 новостей.
Полимеры, пластики, резиновые изделия - 5 новостей.
 Новости Строительства и Недвижимости / Транспорт / Россия

Новости строительства и недвижимости, строительных и отделочных материалов. Лента строительных новостей.

В данном разделе представлены самые свежие последние новости рынка недвижимости (новостройки, загородное и коттеджное строительство, рынок земли), новости строительства (снос, строительство, новые технологии, новые строительные и отделочные материалы и их применение), новости ипотеки, ипотечного кредитования жилья. Представлена строительная информация, пресс релизы и строительные новости по: планируемым и строящимся объектам недвижимости ( новостройки ) Москвы, других регионов России. Новостная лента рассказывает о новых интересных проектах в строительстве домов, инвестиционных проектах и инвестициях в жилую, коммерческую недвижимость. Дает представление о участвующих в этих проектах заказчиках, застройщиках, ген. подрядчиках, инвесторах. Мониторинг цен на квартиры, дома, офисы, торговые центры другую коммерческую недвижимость, также является одной из задач новостей строительства и недвижимости. Анонсируется информация по новым маркетинговым исследованиям, бизнес планам, обзорам и другой аналитике в области строительства, строительных и отделочных материалов, недвижимости, ипотеки.
Купить данные информационные массивы можно по т. +7 (926) 535-50-61 ,
Написать письмо

Разместить все новости строительства и недвижимости, а также их обновления у Вас на сайте
Все новости | Поиск новости | Рейтинги | Добавить новость
Вопрос/Ответ/Коммент ( 0 ) | Оценка ОтличноОтличноОтличноОтличноОтлично (4.5) | Поставить оценку | Просмотры ( 28 / 376 )

Закон джунглей. Почему бесплатная доставка не может быть вечной

   Вернуться в выборку | Все на сайте по теме | Все новости по теме  

АктуальноОбратите внимание!Рекомендуем
Добавить свою строительную продукцию в каталог строительного портала
Обсуждение Инвестиционных проектов и их соискателей
Инвестиционные проекты в строительстве
Последние бизнес планы рынка недвижимости на строительном портале Restko.Ru.
Рубрикатор инфотеки строительства и недвижимости
Услуги частных мастеров в отделке и ремонте
Эксклюзивная информация в области недвижимости
Инвестиции в интернет проекты
Удаленная работа - Менеджер по продаже интернет рекламы
Требуется - Программист интернет проектов
00:32:40
регион:
отрасль:
специализация:

В начале февраля «Яндекс Еда» и Ozon заявили об отказе от бесплатной доставки. Почему бизнесу приходится брать деньги за этот сервис? Иначе нельзя, если хочешь оздоровить свою экономику

Исследование Национальной федерации розничной торговли США (National Retail Federation, NRF), опубликованное в начале этого года, показало, что 75% потребителей рассчитывают на бесплатную доставку. Причем в прошлом году эта цифра была ниже — 68%.

Учитывая этот тренд, сервисы доставки товаров по всему миру, включая Россию, обладающие значительными маркетинговыми бюджетами, идут на то, чтобы не взимать плату за эти услуги. Такая мера позволяет быстрее нарастить долю рынка и расширить клиентскую базу. Но модель бесплатной доставки до двери квартиры или офиса клиента является убыточной для бизнеса, от чего в конечном итоге страдает и качество сервиса для конечного пользователя.

Аналитики Сapgemini Research Institute в своем январском исследовании подсчитали, что даже платная услуга доставки продуктов до двери в большинстве случаев оказывает негативное влияние на прибыль компании. Дело в том, что бизнес обычно берет с клиентов лишь 80% от суммы средств, необходимой для выполнения одного заказа, — доставка до двери в США в среднем стоит компании $10,1, тогда как клиент платит $8,08. В то же время именно этот сервис является самым дорогим в цепочке поставок. И лишь 1% клиентов готов оплачивать всю эту стоимость целиком. Специалисты Сapgemini рассчитали подобную модель работы для гипотетического продуктового ретейлера США и выяснили, что его чистая прибыль может снизиться на 26% за три года.

При этом бизнес должен работать, причем качественно. То есть курьеры и сборщики должны получать конкурентную зарплату, а клиент — видеть мотивированных, вежливых и приятных в общении людей. Опрос, проведенный сервисом по доставке товаров на дом в день заказа Dropoff, показал, что для 75% потребителей в 2018 году был важен профессионализм работников службы доставки (годом ранее таких пользователей было 72%). 57% клиентов, однажды столкнувшихся с негативным опытом при получении своего заказа, с меньшей вероятностью совершат покупку в этом магазине снова.

Пути решения

В начале февраля сервис «ЯндексЕда», число заказов через который за декабрь 2018 года составило 1 млн, заявил о введении в Москве платы за доставку любого заказа. До этого необходимо было оплачивать доставку только при заказе на сумму меньше 500 рублей. К похожему решению пришел и онлайн-ретейлер Ozon, который отказался от бесплатной доставки в пользу подписки на эту услугу. Ранее Ozon бесплатно доставлял заказы в собственную сеть постаматов.

Эти примеры иллюстрируют тот факт, что бизнес должен искать баланс между собственной выгодой и интересами клиентов. В последнее время наблюдается четкий тренд, отражающий желание крупнейших игроков этого рынка оздоравливать свою экономику, в сторону перехода к модели продаж по подписке, увеличению цены доставки и введению дополнительных VIP-сервисов, таких как, например, доставка продуктов домой клиенту в его отсутствие дома.

В частности, Amazon уже продает по подписке продукты и товары для дома, а также развивает множество различных услуг по доставке, в том числе Amazon Key, который позволяет курьеру войти в дом заказчика и оставить его покупки внутри. Американский онлайн-сервис по доставке продуктов из магазинов Instacart предлагает платное членство в программе Instacart Express, которая дает возможность клиенту пользоваться бесплатной доставкой в течение года при соблюдении ряда условий, в частности стоимость покупки должна быть выше $35.

По данным McKinsey, в США рынок покупки товаров по подписке за последние 5 лет рос на 100% в год. Порядка 15% людей, совершающих покупки онлайн, пользуются одним или несколькими такими сервисами, чаще всего ежемесячно получая в нужном количестве носки, лезвия для бритья, контактные линзы, косметику и другие товары. Такая модель набирает популярность по всему миру. Например, в январе текущего года автопроизводитель Hyundai Motor запустил в Южной Корее сервис, позволяющий клиентам менять свои автомобили в рамках ежемесячной подписки.

Вслед за пользователями этих стран российские покупатели будут активнее переходить на доставку товаров по подписке. Выгода такой системы для потребителя очевидна — при регулярном использовании есть возможность получить более персонализированный сервис и лучшие условия, чем при разовых покупках. Так, цена на заказанный по подписке товар может быть ниже, чем при его разовой покупке, а плата за доставку уже будет включена в стоимость подписки. Кроме того, такие клиенты могут первыми получать доступ к выгодным акциям и копить бонусы в рамках программ лояльности. Более того, в случае с подпиской товары, скорее всего, будут продаваться без наценок, которые иногда возникают в моделях с бесплатной доставкой для покрытия издержек продавца.

В свою очередь, для компаний подписная модель — это отличный инструмент для удержания лояльных клиентов.

Компании должны работать над предложением своим клиентам уникального потребительского опыта, внедрять различные модели доставки до двери, в том числе инновационные, чтобы зарабатывать и радовать потребителей.

Forbes

Поделиться В закладки Ссылка на информацию В избранное Подписаться на...
Переслать другу Оценить Вопрос/Ответ/Коммент Напечатать Вставить в блог, форум, сайт

Последние вопросы/ответы/комменты
К новости нет вопросов/ответов/комментариев...
Добавить вопрос/ответ/коммент
* - все поля обязательные
Имя:
E-mail: (не показывается, только для ответов и идентификации ввода)
Тема:
Комментарий:
Все новости | Поиск новости | Рейтинги | Добавить новость
Поиск новостиРасширенный поиск     Помощь
Кл. слово:    Отрасль:     Регион:       
На 10 страниц назад На одну страницу назад  страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 670   На одну страницу вперед На 10 страниц вперед Найдено по запросу: 33468Всего: 33468
 НазваниеРегионОтрасльСпециализацияДата
«Тинькофф» заключил крупнейшую сделку на офисном рынкеРоссияНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 05.06.20
После отмены самоизоляции 8 из 10 покупателей загородного жилья захотят жить в Подмосковье постоянноРоссияНедвижимостьКоттеджи, дома, дачи. Продажа 05.06.20
Держат деньги под рукой: почему россияне продолжают «чистить» валютные вкладыРоссияФинансы, банки, кредитыВce виды 05.06.20
McDonald’s протестирует новый формат ресторанов после снятия ограниченийОбщепит, кафе, рестораны 04.06.20
Время блогеров: какая реклама работает во время пандемииРоссияРеклама. Маркетинг. PRВce виды 04.06.20
Объем строительства складов-холодильников в Московском регионе вернулся к уровню пятилетней давностиНедвижимостьВce виды 04.06.20
Минстрой РФ предлагает упростить строительство быстровозводимых зданийРоссияСтроительствоКапитальное строительство и капитальный ремонт Некапитальный ремонт, отделка, мелкое строительство 03.06.20
iPhone в мире фитнеса: как бывшая балерина создала бизнес в $300 млн на зеркалахРоссия 03.06.20
Работа над отдыхом: можно ли спасти туристическую отрасль РоссииРоссияСпорт. ДосугВce виды 03.06.20
Худшая сделка в истории: как попытка изгнанного основателя вернуть свой бизнес обернулась фиаско на $4 млрдРоссияСоц-зконом развитие 02.06.20
Конец эпохи кредитного запоя: как крупнейшие корпорации угодили в долговую яму в $2,5 трлн накануне пандемииРоссияТранспортВce виды 02.06.20
Формат торговли в ближайшее время будет перестраиватьсяРоссияНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 02.06.20
Компания пасынка Татьяны Голиковой занялась разработкой вакцины от COVID-19РоссияМедицинаВce виды 01.06.20
Вставшие стройки: в Москве срывают сроки сдачи жильяРоссияСтроительствоКапитальное строительство и капитальный ремонт Некапитальный ремонт, отделка, мелкое строительство 01.06.20
Средняя ипотечная ставка в России обновила исторический минимум седьмой месяц подрядРоссияНедвижимостьИпотека 01.06.20
Путевки на выезд из четырех стен: какой отдых ждет россиян этим летомРоссияСпорт. ДосугВce виды 29.05.20
Уберизация всего: как новые технологии изменят государство и капитализмРоссияИнформационные технологииВce виды 29.05.20
Торгово-развлекательный центр построят в составе ТПУ на юго-востоке МосквыРоссияНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 29.05.20
Революция состоялась: как россияне теперь покупают недвижимость не выходя из домаРоссияНедвижимостьКвартиры. Вторичный рынок. Купля-продажа Новостройки. Купля-продажа 28.05.20
Экспорт швейцарских часов в апреле рухнул на 80%РоссияНепродуктовые товарыВce виды 28.05.20
Пять проектов могут выйти за год на рынок элитной "загородки" ПодмосковьяРоссияНедвижимостьКвартиры. Вторичный рынок. Купля-продажа Новостройки. Купля-продажа 28.05.20
Почти 20 км дорог построят в новой Москве для подъезда к станциям метроРоссияСтроительствоКапитальное строительство и капитальный ремонт Некапитальный ремонт, отделка, мелкое строительство 27.05.20
Появится ли в России честная ипотека?РоссияНедвижимостьИпотека 27.05.20
Почему переживший три кризиса «Спортмастер» стал одной из первых жертв пандемииРоссияНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 27.05.20
На Avito начали выставлять на продажу торговые центры. Что дальше?РоссияНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 26.05.20
Число сделок с недвижимостью в Москве значительно снизилось в маеМоскваНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 26.05.20
Баррель на карантине: убьет ли дешевая нефть российскую экономику?РоссияНефтехимияВce виды 26.05.20
Патриот от-кутюр: как автор коллекции Putin Team заработал 200 млн рублей на пошиве защитных костюмов и масок для врачейРоссияНепродуктовые товарыВce виды 25.05.20
Для ускорения строительства необходимо ввести стадию обоснования инвестицийРоссияСтроительствоКапитальное строительство и капитальный ремонт Некапитальный ремонт, отделка, мелкое строительство 25.05.20
Как Наоми Осака стала самой высокооплачиваемой спортсменкой в истории и обогнала ШараповуЗарубежье ДальнееСпорт. ДосугВce виды 25.05.20
Стартап из Ульяновска Ecwid привлек $42 млн от фондов в СШАРоссияИнформационные технологииВce виды 22.05.20
Приезжающие на Кубань владельцы недвижимости должны будут пройти самоизоляциюНедвижимостьВce виды 22.05.20
Катастрофа из-за самых упертых: кто спровоцировал громкий конфликт на рынке недвижимостиРоссияНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 22.05.20
Скидки для беднеющего среднего класса: как банки перекраивают премиальные пакеты в пандемиюРоссияФинансы, банки, кредитыВce виды 21.05.20
Почти 80 млрд рублей направят на строительные работы на Центральном транспортном узлеРоссияСтроительствоКапитальное строительство и капитальный ремонт Некапитальный ремонт, отделка, мелкое строительство 21.05.20
Дерзкая ставка: зачем инвестфирма с участием богатейшего европейца вложила $400 млн в круизного оператора во время пандемииЗарубежье ДальнееСпорт. ДосугВce виды 21.05.20
Минстрой не ожидает снижения стоимости квадратного метра жилья в РоссииРоссияСтроительствоКапитальное строительство и капитальный ремонт Некапитальный ремонт, отделка, мелкое строительство 20.05.20
Продажи помады подскочили вопреки введению самоизоляции и масочного режимаРоссияНепродуктовые товарыВce виды 20.05.20
Запоздалые припарки: успеет ли правительственная поддержка предотвратить гибель малого ритейла в РоссииРоссияТорговляВce виды 20.05.20
Российскую стройотрасль ждет оптимизация нормативно-технической базыРоссияСтроительствоВce виды 19.05.20
Роспотребнадзор рекомендовал авиакомпаниям оставлять самолеты на 50% пустымиРоссияТранспортВce виды 19.05.20
Власти Крыма расторгли соглашение с крупнейшим производителем устрицРоссияСельское хозяйство(С/Х)Вce виды 19.05.20
Как американский миллиардер помогает арендаторам своих ТЦ пережить пандемиюЗарубежье ДальнееНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 18.05.20
Треть жилых строек в России вошла в кризис со стабильным финансированиемРоссияСтроительствоКапитальное строительство и капитальный ремонт Некапитальный ремонт, отделка, мелкое строительство 18.05.20
Кофешопы только на вынос и медведь в окне: как Амстердам переживает пандемиюЗарубежье ДальнееОбщепит, кафе, рестораны 18.05.20
Новая железнодорожная линия может связать Щербинку и Большое кольцо МЖДРоссияСтроительствоКапитальное строительство и капитальный ремонт Некапитальный ремонт, отделка, мелкое строительство 15.05.20
«Это спорт не для бедных»: сколько стоит подготовка фигуриста уровня Алины ЗагитовойРоссияСпорт. ДосугВce виды 15.05.20
Номера без вешалок и минибаров: какими будут отели после пандемии коронавирусаРоссияНедвижимостьНежилая, коммерческая недвижимость 15.05.20
Шестиметровую дорогу-дамбу построят в Брянске за 1,1 млрд рублейРоссияСтроительствоКапитальное строительство и капитальный ремонт Некапитальный ремонт, отделка, мелкое строительство 14.05.20
«Вирус уйдет, а боязнь города останется»: как пандемия обогатила владельцев подмосковной недвижимостиРоссияНедвижимостьКоттеджи, дома, дачи. Продажа Коттеджи, дома, дачи. Аренда 14.05.20
На 10 страниц назад На одну страницу назад  страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 670   На одну страницу вперед На 10 страниц вперед Найдено по запросу: 33468Всего: 33468
 Информация по близким тематикам
Маркетинговые исследованияНовости рынковИнвестиции
23.05.20 Анализ экспортных поставок в Республику Беларусь
23.04.20 Прогноз развития рынка автопроката в условиях текущего экономического кризиса в связи с распространением covid-19 в России (с обновлением)
22.04.20 Прогноз развития рынка продажи подержанных автомобилей в условиях текущего экономического кризиса в связи с распространением covid-19 в России (с обновлением)
22.04.20 Прогноз развития рынка автозаправок АЗС в условиях текущего экономического кризиса в связи с распространением covid-19 в России (с обновлением)
21.04.20 Прогноз развития рынка услуг автобусного транспорта в условиях текущего экономического кризиса в связи с распространением covid-19 в России (с обновлением)
02.06.20 Конец эпохи кредитного запоя: как крупнейшие корпорации угодили в долговую яму в $2,5 трлн накануне пандемии
19.05.20 Роспотребнадзор рекомендовал авиакомпаниям оставлять самолеты на 50% пустыми
13.05.20 Российский авторынок показал крупнейшее падение продаж за всю историю
18.04.20 Торговлю одеждой и машинами внесли в список пострадавших от коронавируса отраслей
17.04.20 Уплыли от вируса: где пережидают пандемию яхты российских миллиардеров
04.08.17 Расширение автопарка
29.04.16 Поиск инвестора в действующий бизнес под 60% годовых
08.12.15 ПОИСК ИНВЕСТОРА-ПАРТНЕРА.Самосвалы.
30.10.14 Инновационный проект производства плавающих автомобилей
29.10.14 Придорожная инфраструктура
Все   |   Добавить
Все   |   Добавить
Все   |   Добавить
ФорумНовости ФирмСтатьи и обзоры
29.05.20 Re: Частный инвестор Юрий Михайлович (Виталя)
29.05.20 Re: Вопрос по продукту (Admin)
20.05.20 Вопрос по продукту (Victor Litovchuk)
25.03.20 Re: Мебель (kreooo27)
19.03.20 Re: Надежные инвестиции (Федор Кольчугин)
07.12.19 «Норникель» и «Атомфлот» договорились о стратегическом партнерстве
01.08.19 НЛМК просит у РЖД скидки и 4,3 млрд рублей инвестиций
15.10.16 Такси по фиксированной цене от компании «Городское такси»!
14.09.16 «Городское такси» - партнер программы «Семейная команда»
28.04.16 Открытие сайта компании Эдотранс
25.03.12 «Законопослушных» автовладельцев освободят от прохождения ТО
25.02.12 Хочешь проехать – плати!
15.01.12 На дороге ОСАГО заменит Техосмотр
03.12.11 С техосмотром договоримся
23.11.11 Техосмотр на выбор водителя
Все   |   Добавить
Все   |   Добавить
Все   |   Добавить
 Спецпредложения
Все   |   Добавить
 Реклама
Размещение рекламы
 Популярные новости
1. Минстрой РФ предлагает упростить строительство быстровозводимых зданий - 03.06.2020
2. Формат торговли в ближайшее время будет перестраиваться - 02.06.2020
3. Работа над отдыхом: можно ли спасти туристическую отрасль России - 03.06.2020
4. В Южном округе Москвы начнут снос пятиэтажек "несносимых" серий - 09.09.2008
5. Конец эпохи кредитного запоя: как крупнейшие корпорации угодили в долговую яму в $2,5 трлн накануне пандемии - 02.06.2020
6. iPhone в мире фитнеса: как бывшая балерина создала бизнес в $300 млн на зеркалах - 03.06.2020
7. Революция состоялась: как россияне теперь покупают недвижимость не выходя из дома - 28.05.2020
8. Приезжающие на Кубань владельцы недвижимости должны будут пройти самоизоляцию - 22.05.2020
9. Торгово-развлекательный центр построят в составе ТПУ на юго-востоке Москвы - 29.05.2020
10. Уберизация всего: как новые технологии изменят государство и капитализм - 29.05.2020
 Популярные исследования
04.02.2013 - Генподрядные строительные организации, осуществляющие строительство жилых объектов на территории Москвы.
01.03.2018 - Анализ тендерных закупок медицинских изделий в Украине.
30.09.2005 - Российский рынок диоксида кремния 2005
20.05.2015 - Маркетинговое исследование рынка общественного питания в Москве
01.03.2018 - Обзор рынка упаковки из гофрированного картона в Украине
01.01.2018 - Анализ рынка замороженных ягод Украины
01.03.2018 - Аналитическая база импорта продукции для лабораторий в Украину
01.03.2018 - Обзор рынка уксусов в Украине
11.04.2020 - Российский рынок Wi-Fi Аналитики, 2019-2024
09.06.2010 - Готовый бизнес-план открытия консалтинговой фирмы по продаже готового бизнеса


Все права защищены.
При полном или частичном
использовании материала ссылка
на сайт Restko.ru обязательна.


Информационный портал.
Строительство. Недвижимость.
OOO "Restko". © 2020.
Тел: +7(926)535-50-61
Написать письмо
  Реклама Заказать рекламу