Анализ рынка. Маркетинговые исследования, обзоры рынка. Аналитика. Консалтинг.
Маркетинговые обзоры рынка - Рынки любая - Рынок банков, услуг банковских, систем банковских, рынок продуктов банковских, обслуживания банковского - Россия
Готовые маркетинговые исследования рынков, социологические исследования, базы данных, аналитика и обзоры рынка, инвестиционные меморандумы, маркетинговые обзоры, другие аналитические отчеты. Исследования включают: маркетинговый анализ объемов рынка, емкость, доли и сегменты рынка, SWOT (свот) - анализ и конкуренцию. Наиболее полная и постоянно обновляемая готовая аналитика лучших маркетинговых агентств.
Приглашаем к сотрудничеству бизнес аналитиков, исследовательские и маркетинговые группы специалистов, консалтинговые компании и агентства для таких работ, как анализ рынка, консалтинг, обзор рынка, проведение исследований, маркетинг и продажа готовой аналитики.
Анализ программ лояльности и рекламных акций крупнейших банков России и отношения потребителей банковских услуг к программам лояльности банков.
Полное описание отчета
Состав исследования:
1. Аналитический отчет в формате PDF.
2. База данных общебанковских программ лояльности в формате Excel (15 банков, июль 2017).
3. База данных банковских программ лояльности по пластиковым картам в формате Excel (18 банков, июль 2017).
4. База акций и спецпредложений российских банков в формате Excel (20 банков, 440+ акций и новостей, июль 2016—июль 2017).
Исследование российского рынка банковских программ лояльности включает анализ предложения на рынке по нескольким направлениям: общебанковские программы («СПАСИБО от Сбербанка» и т.д.), программы для держателей пластиковых карт, а также акции и спецпредложения по различным банковским продуктам. Отчет включает подробный анализ существующих программ лояльности по направлениям:
начисление процентов на остаток;
кэш-бэк (сторона, выбирающая категорию; периодичность обновления категорий; категории и размеры начислений; ограничения по начислению);
мили и баллы для оплаты путешествий (приветственные мили; ежегодные мили условия и размеры начислений; категории списания; ограничения);
бонусные баллы (приветственные баллы; повышенное начисление для новых клиентов; ежегодные баллы; операции, по которым происходит начисление; условия и размеры начислений; условия и варианты списания; ограничения по начислению и списанию);
скидки у партнеров (размер скидок в различных категориях);
другие бонусы (благотворительность, подарки, дополнительные услуги).
Также проанализированы способы подключения к программам лояльности и способы просмотра информации по полученным бонусам.
Кроме того, исследование содержит информацию о рейтингах банков и продуктов в сфере программ лояльности, в том числе по различным видам карт (топливные карты, карты для покупок и др.).
В отчет включены результаты инициативного исследования «ARG» по отношению россиян к банковским программам лояльности, которое отражает опыт использования и предпочтения по данному направлению. В разделе, описывающем тенденции банковских программ лояльности, приведены мнения экспертов о состоянии и перспективах развития данного направления.
Задачи исследования:
Изучить основные характеристики и механизмы действия банковских программ лояльности;
Рассмотреть существующие рейтинги и награды в сфере банковских программ лояльности в России;
Проанализировать программы лояльности и специальные предложения крупнейших банков;
Проанализировать отношение потребителей финансовых услуг к банковским программам лояльности.
Методы исследования:
Мониторинг тарифных справочников, пресс-релизов и информации о программах лояльности, размещенных на официальных сайтах российских банков;
Mystery-shopping со специалистами банков по условиям действующих программ лояльности;
Анкетирование потребителей банковских услуг относительно их мнения о программах лояльности банков;
Сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.
Подробное оглавление
Описание исследования
Резюме проекта
Виды и особенности программ лояльности, инициируемых банками
Общие характеристики банковских программ лояльности
Программы лояльности как инструмент банковского маркетинга
Виды поощрений в рамках банковских программ лояльности
Условия поддержания актуальности поощрений
Акции типа «Приведи друзей»
Кобрендинг как одно из направлений программ лояльности
Рейтинги и награды в сфере программ лояльности в России
Анализ банковских программ лояльности на российском рынке
Общебанковские программы лояльности
Начисление процентов на остаток
Кэш-бэк
Бонусные баллы
Скидки
Программы лояльности для держателей пластиковых карт
Начисление процентов на остаток
Кэш-бэк
Мили, баллы для оплаты путешествий
Бонусные баллы
Скидки
Другие виды бонусов и поощрений
Акции и специальные предложения банков
Предложение российских банков в сфере программ лояльности
АК БАРС
Альфа-Банк
Банк Открытие
Банк Санкт-Петербург
БИНБАНК
ВТБ 24
ВТБ Банк Москвы
Газпромбанк
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
МОСОБЛБАНК
Промсвязьбанк
Райффайзенбанк
Росбанк
Россельхозбанк
РОССИЯ
Сбербанк
Ситибанк
Совкомбанк
УРАЛСИБ
ЮниКредит Банк
Отношение потребителей к банковским программам лояльности
Тенденции банковских программ лояльности
Приложения
Приложение 1. Список таблиц и диаграмм
Приложения
Диаграмма 1. Рейтинг банков по числу общебанковских программ лояльности, апрель 2021
Диаграмма 2. Структура общебанковских программ лояльности по виду бонусов, апрель 2021
Диаграмма 3. Структура общебанковских программ лояльности по способам подключения, апрель 2021
Диаграмма 4. Структура общебанковских программ лояльности с начислением кэш-бэка по стороне, выбирающей категории начисления, апрель 2021
Диаграмма 5. Структура общебанковских программ лояльности с начислением бонусных баллов по вариантам списания, апрель 2021
Диаграмма 6. Диапазоны скидок в общебанковских программах лояльности (по некоторым категориям), апрель 2021
Диаграмма 7. Рейтинг банков по числу карточных программ лояльности, апрель 2021
Диаграмма 8. Структура карточных программ лояльности по типам карт, апрель 2021
Диаграмма 9. Структура общебанковских программ лояльности по виду бонусов, апрель 2021
Диаграмма 10. Структура карточных программ лояльности по способам подключения, апрель 2021
Диаграмма 11. Рейтинг банков по числу карточных программ лояльности с начислением процентов на остаток, апрель 2021
Диаграмма 12. Структура карточных программ лояльности с начислением процентов на остаток по размеру минимальных и максимальных ставок (в рублях), апрель 2021
Диаграмма 13. Рейтинг банков по числу карточных программ лояльности с начислением кэш-бэка, апрель 2021
Диаграмма 14. Структура карточных программ лояльности с начислением кэш-бэка по стороне, выбирающей категории начисления, апрель 2021
Диаграмма 15. Структура карточных программ лояльности с кэш-бэком по максимальному размеру кэш-бэка, апрель 2021
Диаграмма 16. Структура карточных программ лояльности с кэш-бэком по минимальному объему расходов в месяц для начисления кэш-бэка, апрель 2021
Диаграмма 17. Структура карточных программ лояльности с кэш-бэком по максимальной сумме начисления кэш-бэка в месяц, апрель 2021
Диаграмма 18. Рейтинг банков по числу карточных программ лояльности с начислением миль, апрель 2021
Диаграмма 19. Структура карточных программ лояльности с начислением миль по партнерам, апрель 2021
Диаграмма 20. Структура карточных программ лояльности с начислением миль по количеству приветственных миль, апрель 2021
Диаграмма 21. Структура карточных программ лояльности с начислением миль по доступным категориям списания, апрель 2021
Диаграмма 22. Структура карточных программ лояльности с начислением миль по сроку действия миль, апрель 2021
Диаграмма 23. Структура карточных программ лояльности с начислением миль по максимальной сумме начисления в месяц, апрель 2021
Диаграмма 24. Рейтинг банков по числу карточных программ лояльности с начислением бонусных баллов, апрель 2021
Диаграмма 25. Структура карточных программ лояльности с начислением бонусных баллов по количеству приветственных баллов, апрель 2021
Диаграмма 26. Структура карточных программ лояльности с начислением бонусных баллов по максимальной сумме начислений в месяц, апрель 2021
Диаграмма 27. Структура карточных программ лояльности с начислением бонусных баллов по сроку действия баллов, апрель 2021
Диаграмма 28. Структура карточных программ лояльности с начислением бонусных баллов по доступным вариантам списания, апрель 2021
Диаграмма 29. Диапазоны скидок в карточных программах лояльности (по некоторым категориям), апрель 2021
Диаграмма 30. Рейтинг банков по числу акций, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 31. Структура акций банков по географии действия, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 32. Структура акций банков по длительности, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 33. Рейтинг банков по средней длительности акций, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 34. Структура акций банков по участвующим банковским продуктам, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 35. Структура акций банков по стороне, предоставляющей выгоду, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 36. Структура акций банков по типу получаемой выгоды, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 38. Распределение индекса NPS розничных банковских услуг по группам, 2016—август 2020
Диаграмма 39. Уровень NPS среди пользователей банковских услуг, август 2020
Диаграмма 40. Распределение уровня NPS розничных банковских услуг по возрастным группам, август 2020
Диаграмма 41. Распределение уровня NPS розничных банковских услуг по видам занятости, август 2020
Диаграмма 42. Распределение уровня NPS розничных банковских услуг по федеральным округам, август 2020
Диаграмма 43. Топ видов вознаграждений в программах лояльности с точки зрения клиентов, 2019
Диаграмма 44. Топ возможностей в программах лояльности с точки зрения клиентов, 2019
Диаграмма 45. Характеристики программ лояльности, которые важны для клиентов, по отраслям, 2019
Диаграмма 46. Действия, которые готовы совершать клиенты, чтобы получить бонусы по программам лояльности, 2019
Диаграмма 47. Характеристики программ лояльности, которые не нравятся клиентам, 2018, 2019
Диаграмма 48. Использование кэш-бэка по банковским картам и электронным кошелькам среди россиян, по возрастным группам, май-июнь 2020
Диаграмма 49. Способы получения кэш-бэка по банковским картам и электронным кошелькам среди россиян, по возрастным группам, май-июнь 2020
Диаграмма 50. Рейтинг кэш-бэк сервисов по использованию среди россиян, май-июнь 2020
Свернуть
Диаграмма 1. Рейтинг банков по числу общебанковских программ лояльности, апрель 2021
Диаграмма 2. Структура общебанковских программ лояльности по виду бонусов, апрель 2021
Диаграмма 3. Структура общебанковских программ лояльности по способам подключения, апрель 2021
Диаграмма 4. Структура общебанковских программ лояльности с начислением кэш-бэка по стороне, выбирающей категории начисления, апрель 2021
Диаграмма 5. Структура общебанковских программ лояльности с начислением бонусных баллов по вариантам списания, апрель 2021
Диаграмма 6. Диапазоны скидок в общебанковских программах лояльности (по некоторым категориям), апрель 2021
Диаграмма 7. Рейтинг банков по числу карточных программ лояльности, апрель 2021
Диаграмма 8. Структура карточных программ лояльности по типам карт, апрель 2021
Диаграмма 9. Структура общебанковских программ лояльности по виду бонусов, апрель 2021
Диаграмма 10. Структура карточных программ лояльности по способам подключения, апрель 2021
Диаграмма 11. Рейтинг банков по числу карточных программ лояльности с начислением процентов на остаток, апрель 2021
Диаграмма 12. Структура карточных программ лояльности с начислением процентов на остаток по размеру минимальных и максимальных ставок (в рублях), апрель 2021
Диаграмма 13. Рейтинг банков по числу карточных программ лояльности с начислением кэш-бэка, апрель 2021
Диаграмма 14. Структура карточных программ лояльности с начислением кэш-бэка по стороне, выбирающей категории начисления, апрель 2021
Диаграмма 15. Структура карточных программ лояльности с кэш-бэком по максимальному размеру кэш-бэка, апрель 2021
Диаграмма 16. Структура карточных программ лояльности с кэш-бэком по минимальному объему расходов в месяц для начисления кэш-бэка, апрель 2021
Диаграмма 17. Структура карточных программ лояльности с кэш-бэком по максимальной сумме начисления кэш-бэка в месяц, апрель 2021
Диаграмма 18. Рейтинг банков по числу карточных программ лояльности с начислением миль, апрель 2021
Диаграмма 19. Структура карточных программ лояльности с начислением миль по партнерам, апрель 2021
Диаграмма 20. Структура карточных программ лояльности с начислением миль по количеству приветственных миль, апрель 2021
Диаграмма 21. Структура карточных программ лояльности с начислением миль по доступным категориям списания, апрель 2021
Диаграмма 22. Структура карточных программ лояльности с начислением миль по сроку действия миль, апрель 2021
Диаграмма 23. Структура карточных программ лояльности с начислением миль по максимальной сумме начисления в месяц, апрель 2021
Диаграмма 24. Рейтинг банков по числу карточных программ лояльности с начислением бонусных баллов, апрель 2021
Диаграмма 25. Структура карточных программ лояльности с начислением бонусных баллов по количеству приветственных баллов, апрель 2021
Диаграмма 26. Структура карточных программ лояльности с начислением бонусных баллов по максимальной сумме начислений в месяц, апрель 2021
Диаграмма 27. Структура карточных программ лояльности с начислением бонусных баллов по сроку действия баллов, апрель 2021
Диаграмма 28. Структура карточных программ лояльности с начислением бонусных баллов по доступным вариантам списания, апрель 2021
Диаграмма 29. Диапазоны скидок в карточных программах лояльности (по некоторым категориям), апрель 2021
Диаграмма 30. Рейтинг банков по числу акций, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 31. Структура акций банков по географии действия, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 32. Структура акций банков по длительности, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 33. Рейтинг банков по средней длительности акций, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 34. Структура акций банков по участвующим банковским продуктам, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 35. Структура акций банков по стороне, предоставляющей выгоду, апрель 2020—апрель 2021
Диаграмма 36. Структура акций банков по типу получаемой выгоды, апрель 2020—апрель 2021
Вы можете опубликовать понравившийся материал нашего сайта у себя в блоге, на форуме или сайте. Достаточно скопировать код или нажать на кнопку
«скопировать в буфер». После этого достаточно вставить код из буфера обмена в свой проект в нужное место.
Анализ программ лояльности и рекламных акций крупнейших банков России и отношения потребителей банковских услуг к программам лояльности... Читать дальше
Купить готовый отчет по исследованию рынка, обзор или маркетинговый анализ, сделать заказ на новую работу можно по т. +7 (926) 535-50-61, Написать письмо
Всем покупателям готовой аналитической работы на сумму более 6 000 рублей - Подарок – Накопительная дисконтная карта .
Обращаем Ваше внимание, что все представленные на нашей площадке отчеты, как правило, содержат в себя: статистическую информацию, анализ объемных и емкостных показателей, долевое деление рынка, сегментацию рынка, конкуренцию и конъюнктуру, маркетинговый план и стратегию продвижения, мониторинг источников информации. Большинство отчетов постоянно обновляются. Поэтому, точное представление о содержательной части работы, всегда можно получить из подробного описания интересующей Вас аналитики.
Всегда рады сотрудничеству и партнерству с профессиональными исследовательскими и маркетинговыми коллективам, сложившимися группами квалифицированных специалистов, маркетинговыми агентствами, консалтинговыми компаниями, отдельными аналитиками и бизнес аналитиками, имеющими опыт работы в таких направлениях, как: бизнес планирование, маркетинговый анализ, составление обзоров рынка, проведение других исследовательских и аналитических работ, а также продаже уже готовых обзоров и инициативных исследований.
Преимущества Торговой площадки готовых маркетинговых исследований рынка, маркетинговых обзоров и обзоров рынка
Проведение полномасштабного маркетинга, маркетингового исследования рынка или маркетингового анализа требует значительных временных и финансовых затрат, использование труда высококвалифицированных аналитиков, маркетологов, консалтинговых компаний или маркетинговых агентств.
Данная Торговая площадка поможет купить Вам уже готовую аналитику, исследование или обзор с минимальными потерями времени и средств. Представленная здесь статистическая и маркетинговая информация, маркетинговые обзоры и исследования охватывают все направления промышленности и бизнеса. Маркетинговые отчеты, выполненные ведущими российскими и зарубежными аналитиками, содержат в себе основные компоненты исследования рынков: мониторинги и обзоры СМИ, глубинный анализ рынка, анализ конкурентной среды, мониторинг цен и продукции, анализ потенциала рынка, анализ тенденций развития рынка, социологические исследования, SWOT (свот) - анализ. В результате, Вы получаете актуальную оперативную информацию, такую, например, как отраслевой рынок, рынок недвижимости, в целом, так и по его отдельным сегментам. Вид аналитики, описывающей конкурентов: анализ рынка, объем производства и продаж, объем рынка, динамика рынка, емкость рынка, сегментарные доли рынка, прогнозируемое развитие рынка.
Вы имеете возможность:
Не тратить значительных средств на содержание большого числа штатных маркетологов и аналитиков;
Выбирать, приобретать и получать результаты работ сотни профессиональных маркетинговых и консалтинговых компаний и агентств в одном месте;
Использовать маркетинговую информацию в своем бизнесе в тот же, или на следующий день после оплаты;
В случае: отсутствия необходимых маркетинговых обзоров рынка или исследований, наличия особых персональных требований к маркетинговому анализу или необходимости актуализации необходимой Вам аналитики, Вы сможете оперативно заказать и получить отчет на базе уже представленных работ или заключить Договор на проведение заказного маркетингового исследования или анализа.
Купить маркетинговое исследование, обзор или маркетинговый анализ Вы сможете именно тогда, когда Вам это необходимо, получив при этом самую актуальную информацию.