Прежде всего клиенты очень высоко ценят возможность иметь квалифицированного персонального менеджера, который поможет в разработке оптимальной финансовой стратегии и будет сопровождать клиента на всех стадиях работы с банком. На втором месте по значимости для наших привилегированных клиентов оказалась возможность встречи с ведущими мировыми инвесторами, экономистами и экспертами Ситибанка мирового уровня, то есть с теми людьми, чьи действия и советы обладают первостепенным влиянием на инвестиционный климат.
Кроме того, деловые люди желают посещать тренинги и семинары, проводимые крупнейшими профильными компаниями по управлению, планированию, стратегиям развития рынков и другим бизнес-темам. Они хотели бы получать помощь в управлении активами, участвовать в семинарах по недвижимости и инвестициям в нее и в другие альтернативные сферы. Наконец, состоятельным людям не чужда тяга к прекрасному, и потребность в высококачественном культурном досуге для наших клиентов на данный момент очень важна. Клиенты высоко оценили возможность посещать спортивные события, музыкальные концерты и выступления ведущих исполнителей.
В дополнение ко всему, людьми, активно ведущими бизнес и часто совершающими перелеты, высоко ценится возможность снятия наличных с банкоматов сторонних банков без комиссии*, возможность посещения бизнес-залов в аэропортах*, услуги страхования*, а также возможность трансфера в аэропорты* в пяти крупнейших городах России.