|
|
|
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Эффективность рекламы падает, и бренды ищут новые способы привлечь и удержать аудиторию. Они заимствуют опыт соцсетей и стремятся вызывать у потребителей выброс быстрого дофамина. Как именно гормон удовольствия влияет на продажи и почему остаться в стороне от этого тренда вскоре не получится ни у...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
В конце февраля депутаты Госдумы предложили на рассмотрение законопроект, который отменяет программу возврата бездомных собак на улицу после стерилизации и вакцинации, и разрешает регионам усыплять бездомных животных, когда истекает установленный срок их содержания в приюте. Зоозащитники выступили...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Forbes Young представляет рубрику «Хоббиномика». В ней мы будем вместе с психологами разбираться в особенностях различных хобби и рассказывать реальные истории молодых людей: как они искали занятие по душе, сколько времени и денег на него тратят, как оно влияет на их жизнь и получается ли его...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
В 2025 году в условиях недоступности кредитов многие российские компании встанут перед проблемой выживания. Большинство из них будут искать выход с помощью привычных инструментов, пытаясь увеличить выручку, вкладывая оставшиеся средства в маркетинг или рекламу. Однако, говорит основатель Product...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
В ближайшее время в мире может появиться ИИ, наделенный сознанием, а не просто интеллектом, считает психоаналитик и нейропсихолог из Кейптауна Марк Солмс. Это поставит перед нами целый ряд вопросов о гипотетических правах и свободах чувствующих машин, а также создаст серьезные угрозы — ведь...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
В 2020 году бывший менеджер по продукту «Яндекс.Здоровья» и «Учи.ру» Артем Журавлев и бизнес-аналитик «Ситимобила» Степан Солоднев разработали чат-бота в Telegram «Слипи», который помогает пользователям наладить режим дня и решить проблемы со сном. Число пользователей «Слипи» постоянно росло, и в...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Карты таро взрывают продажи на маркетплейсах — спрос растет на сотни процентов уже второй год. Аналогичный тренд наблюдают и книжные издательства: чтобы удовлетворить спрос и привлечь новую аудиторию, они начинают печатать карты для разной аудитории с иллюстрациями современных художников.
В 2022...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Рост выручки предприятий, обслуживающих похороны, в октябре резко ускорился, сообщил Росстат. Предыдущий скачок был зафиксирован в июне, после снятия основной части карантинных ограничений.
Выручка предприятий, предоставляющих ритуальные услуги, в октябре увеличилась на 3,9% в годовом...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Руководитель главного оператора московских кладбищ объяснил, как его доход оказался выше доходов мэра Собянина. По его словам, причины «достаточно тривиальны»
Директор ГБУ «Ритуал» Артем Екимов в интервью РБК назвал «достаточно тривиальными» причины роста его доходов в 2019 году в полтора...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Активность бизнеса в российской сфере услуг в апреле показала самое резкое падение как минимум с октября 2001 года. Занятость сокращалась рекордными темпами, а ожидания бизнеса хотя и чуть-чуть улучшились в сравнении с мартом, все равно оказались почти что самыми пессимистичными за время наблюдений...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Чтобы начать бизнес по уборке помещений, нужно оценить затраты на открытие бизнеса, разработать бизнес-план, определиться с целевым рынком и размерами компании.
Поговорим о затратах
Теоретически всё, что вам нужно, — это губка, ведро и бутылка чистящего средства. В реальности дела обстоят не...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Скандальная рекламная кампания сервиса доставки еды Delivery club неожиданно вскрыла социальную язву неуважительного отношения пользователей к обслуживающему персоналу. Но это не первая попытка бизнеса повысить статус курьеров в обществе. Как и зачем «Перекресток», «Яндекс.Еда» и другие компании,...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Стагнация в военном экспорте, дедолларизация расчетов с внешнеторговыми партнерами и переориентация на Восток. Как изменился российский экспорт за санкционные годы?
За время санкций и кризиса российский экспорт изменился сразу в нескольких направлениях, следует из исследования аудиторской компании...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Японские системы наведения порядка переживают триумф. В январе 2019 года Netflix запустил реалити-шоу, в котором гуру порядка Мария Кондо помогает американцам убираться дома. А кассиры московского метрополитена на рабочих местах опробовали другую японскую систему — 5S. По мнению экспертов, лишние...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Основателю «Мамбы» и Badoo Андрею Андрееву и Уитни Вулф Херд удалось создать компанию, за которую предлагают более $1 млрд. В 2018 году Андреев впервые вошел в глобальный рейтинг Forbes с состоянием в $1,5 млрд
Уитни Вулф Херд, создатель быстроразвивающегося дейтингового сервиса Bumble, не...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Основатели стартапа «Кнопка жизни», вышедшего в полуфинал конкурса Forbes, — об ошибках и успехах в создании образа «доброй компании», почерпнутых из своего и чужого опыта
Нгуен Куанг, примкнувший к стартапу «Кнопка жизни» в качестве партнера и специалиста по продвижению продукта (ранее он...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Как поверить в себя и научиться наслаждаться жизнью
Издательство «Альпина Паблишер» выпустило на русском языке книгу Марка Мэнсона «Тонкое искусство пофигизма: Парадоксальный способ жить счастливо». Редакция нашла в ней по меньшей мере семь полезных уроков.
Расслабьтесь
За последние...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Закрыть музей для индивидуальной экскурсии, организовать модный показ, найти самолет для путешествия большой семьи, включая пятерых питомцев, заказать снег в Майами, подснежники в сентябре…
Состоятельные клиенты многих банков сегодня получают не только кредитные услуги, но и сервис от...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Реагировать на проблемы и критику компании могут по-разному. В методе отработки негатива банком «Открытие» видно стремление понять клиентов, а не только отстоять свой корпоративный интерес
Во время работ по благоустройству Москвы экскаватор перебил кабель, который обеспечивал работу датацентра...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Если клиент жалуется — он вам все еще доверяет.
Я часто ловлю себя на мысли, что мне хочется нарушить наши правила в работе с клиентами в каком-то конкретном случае. Например, если клиент слишком грубый или вредный. Каждый раз себя останавливаю — принципы дороже. Клиента можно показательно...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Основатель аутсорсингового колл-центра Creative Call Project советует, как небольшим компаниям окупить затраты на организацию живого общения с клиентом
Даже в эпоху бума электронных коммуникаций потребители предпочитают решать вопросы общаясь вживую — это способствует развитию лояльности к...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Основатель проекта WashDrop о том, как наладить сервис мобильной химчистки и заполучить таких клиентов, как «Сбербанк» и «Тинькофф».
Идея открыть химчистку пришла мне в голову спонтанно. Как это обычно бывает, я искал решение собственной проблемы — ужасно не люблю стирать, даже в машинке, а ручная...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Корпорации закладывают огромные бюджеты на привлечение и удержание клиентов. Что могут сделать небольшие компании, чтобы выдержать конкуренцию?
Вокруг современных людей так много рекламы, что они перестают ее замечать. Согласно исследованиям, у человека вырабатывается иммунитет, и лишь 6%...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
В кризис руководители бизнеса и маркетологи вспоминают правило: удержать клиента в 5-10 раз дешевле, чем привлечь нового. Помогает ли это сохранить лояльность?
Традиционные программы лояльности, например, скидки или бонусы, уже работают плохо. Клиенты начинают покупать продукт или услугу не...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Торговых представителей сложно контролировать. «Черкизово» разработала для них игровую систему и получила дополнительный прирост продаж на 9,8%
Кто такой торговый представитель? Это человек, который с девяти утра и до шести вечера работает вне офиса, в «полях». У него множество обязанностей:...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Индекс деловой активности (PMI) в сфере услуг РФ в июле вырос до 55 пунктов с 53,8 пункта в июне. Об этом сообщается в исследовании аналитической компании Markit.
Итоговый показатель достиг максимума с февраля 2013 года, сохраняя рост шестой месяц подряд.
Cовокупный индекс PMI, включающий...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
В этом году в Челябинске ветерана Великой Отечественной едва не захоронили в чужой могиле. В Екатеринбурге похоронный дом перекрыл конкурентам доступ в Бюро судмедэкспертизы, и тем пришлось таскать трупы через забор.
Это лишь несколько последних случаев из череды скандалов, которые постоянно...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
В России вновь появятся ремесленники. В Госдуму будет внесен законопроект, который определяет, кто это такие, и как государство должно им помогать.
В нем говорится, что ремесленничество - это вид предпринимательской или профессиональной деятельности по изготовлению товаров и оказанию услуг с...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Год назад международный сервис заказа такси GetTaxi объявил о ребрендинге и стал просто Gett. Сокращение названия связано с расширением количества услуг в рамках единого мобильного приложения. Теперь с помощью Gett пользователь может заказывать еду, уборку или курьерскую доставку по принципу...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Полуфиналист конкурса стартапов Forbes Вадим Волков о том, как просьбы клиентов помогли увеличить выручку Stirkatime на 40%
За первые месяцы 2016 года, сеть прачечных Stirkatime, которую я запустил в конце 2014 года, увеличилась. Если в январе у нас было 20 мини-прачечных, то к концу апреля их...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Благодаря специальной дисциплине — прагматике, мы можем понять, как собеседники пытаются нами манипулировать
Представьте себе такой диалог: «Тебе нравятся Володя и Феликс?» Ответ: «Мне нравится Володя». Как вы понимаете этот ответ? Вы понимаете, пожалуй, две вещи: во-первых, человеку, с которым...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
ГБУ "Ритуал" планирует создать в столице многофункциональный центр предоставления похоронных услуг, заявил руководитель учреждения Артем Екимов в ходе "круглого стола" в среду.
"В качестве центрального офиса оказания услуг мы запустили программу создания многофункционального похоронного центра,...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Консалтинговая компания Mercer (дочерняя структура Marsh & McLennan, американского брокерско-страхового холдинга) составила рейтинг стоимости жизни в городах мира за 2013 год. Рейтинг Mercer рассчитывает стоимость корзины потребления, ориентированной на работающих иностранных менеджеров ...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Департамент земельных ресурсов Москвы сейчас оказывает 17 госуслуг в электронном виде. В декабре 2012 года 13 из них были переведены в электронный вид до пятого этапа (до получения документов на руки).
С момента перевода государственных услуг в электронный вид департамент принял более 24 тысяч...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Тарифы на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в первом квартале выросли в России в среднем на 10,3 процента. Об этом свидетельствуют данные Федеральной службы государственной статистики (Росстат).
По данным Росстата, за первый квартал прошлого года ЖКУ относительно декабря 2009 года в среднем...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
Поправки, которые планируется внести в ФЗ №94 «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд», направлены на предотвращение коррупции, считает депутат, зампред Комитета по строительству и земельным отношениям Госдумы РФ Сергей...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
В Академическом районе (ЮЗАО) города Москвы c 12 июля 2010 года работает многофункциональный Центр обслуживания населения и организаций по принципу «одного окна», созданный в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 24.06.2008 № 554-ПП «О Городской целевой программе по созданию...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
В документ по оплате жилищно-коммунальных услуг незаконно включены услуги по пользованию «запирающим устройством» и техническому обслуживанию приборов учета воды. К такому выводу пришли специалисты Московского управления Федеральной антимонопольной службы России по итогам рассмотрения...
|
|
| Раздел: -> Материал: |
|
На сайте появилось новое интересное исследование - Маркетинговое исследование и анализ рынка услуг бюро переводов
В настоящее время российские бюро предоставляют услуги по переводу с практически всех на практически все языки мира. Однако подавляющая часть заказов, как в письменных, так и в...
|
|
|
| На сайте найдено 175 материалов |
|
|
