первое занятие Главная цель показать, что такое тренинг для участников и тех, кто никогда не был на тренинге и познакомить поближе друг с другом сотрудников и с лидером -руководителем. Раскрепостить и помочь лидеру - руководителю «поглубже» узнать своих сотрудников и подчинённых
2 занятие В жизни мы часто бываем в роли и продавца и покупателя. Чёткое понимание и представление параметров этих ролей помогает избежать огромного количества конфликтов с собой и с окружающими во всех сферах жизнедеятельности. Особенно это важно при совершении продажи. И при общении с потенциальным покупателем 3 занятие В процессе формирования личности существует десятки факторов, которые в определенной комбинации формирую уникальную личность Поэтому любой незнакомый воспринимается как другой, а значит чужой. Цель занятия изменить отношение к чужому. И научиться душевно и спокойно реагировать на чужого и незнакомого и любить его. 4 занятие Как генетически отличаются русскоговорящие люди. И как это влияет на их речь и поведение при общении. Как увеличиваются продажи, при овладении этими знаниями и навыками 5 занятие Теория трансактного анализа Э.Бёрна. Роли и игры. Как избегать конфликтных ситуаций и как выходить из конфликта.
6 занятие Сексуальность и отношение к полу влияют на процесс эффективности продажи. Роль понимания своей сексуальности и снятия некоторых ограничений в увеличении производительности продавца.
7 Отчего зависит самооценка и как её выраженность влияет на продажу. Умение продавца не обижаться на потенциального покупателя резко увеличивает продажи.
8 занятие Какие главные особенности выстраивания отношений с покупателем в секторе В2В. Что надо знать продавцу. Чего нельзя делать продавцу.