| Название отчета | Маркетинговое исследование и анализ рынка салонов красоты: структура рынка, обзор тенденций. Потребительские предпочтения посетителей | | Код исследования | 185 | | Тип работы | Маркетинговое исследование | | Регион | Москва | | Отрасль | Медицина, Соцкультбыт | | Дата выхода отчета | 17.01.2005 | | Количество страниц | 111 | | Язык отчета | Русский | | Стоимость | 26400 Российский рубль | | Краткое описание отчета | Предмет исследования: московский рынок салонов красоты.
Исследование состоит из двух этапов и содержит отчеты по каждому из них.
Этап 1: кабинетный этап
Этап 2: количественный этап: 500 опрошенных.
В отчете по количественному этапу Вы сможете найти информацию о том, какие услуги салона красоты являются наиболее популярными; данные о степени удовлетворенности клиентов существующими салонами красоты, ассортиментом предлагаемых услуг, качеством работы мастеров. В исследовании определены основные предпочтения по оформлению салона; дана оценка величины объема затрат при посещении салона красоты; определен портрет потенциального посетителя салона красоты, выделены основные группы посетителей. Материалы отчета помогут выбрать стратегию позиционирования салона красоты. Вы сможете развивать свой бизнес, основываясь на мнении реального потребителя.
Исследование будет интересно для:
•Производителей услуг на рынке салонов красоты Москвы;
•Инвесторов;
•Поставщиков (оборудование, косметические средства и т.п.);
•Консалтинговых, маркетинговых и рекламных агентств. | | Полное описание отчета | Цель исследования: Анализ рынка салонов красоты г. Москвы.
Методы исследования:Кабинетное исследование. Сбор вторичной информации.
Выдержки из исследования:
Эксперты оценивают емкость рынка элитных салонов красоты в $75-85 млн. По итогам 2003 года объем рынка салонов красоты составлял $1,05 млрд. По прогнозам на 2004 год - $1,3 млрд.
Доля элитных салонов красоты на рынке составляет 50-60%. Доля салонов среднего класса составляет примерно 30% от рынка. Доля заведений эконом класса на рынке доходит до 10%.
По оценкам экспертов потенциальная емкость косметического рынка составляет $15-18 млрд. | | Подробное оглавление | Этап 1
ВВЕДЕНИЕ 4
1. Общая характеристика рынка 6
1.1.Макроэкономическая конъюнктура рынка 6
1.2.Законодательство, требования контролирующих органов 6
1.3.Описание услуг в сфере салонов красоты 8
1.3.1.Сегментация услуг 8
1.3.2.Сегментация салонов красоты 8
1.3.3.Новые виды услуг в данной сфере11
1.4.Емкость и объем рынка 12
1.5.Ценообразование на рынке 14
1.5.1.Основные составляющие дохода салона красоты 14
1.5.2.Распространенные системы скидок14
1.5.3.Стоимость открытия салона красоты 15
1.6.Инвестиционная привлекательность 16
1.7.Инфраструктура рынка 17
1.7.1.Государственные организации на рынке 17
1.7.2.Общественные организации на рынке 19
1.8.Краткое описание смежных рынков (косметический рынок) 22
1.8.1.Основные характеристики рынка22
1.8.2.Тенденции косметического рынка24
1.9.Краткое описание влияющих рынков25
1.9.1.Оборудование и оснащение для салонов красоты 25
1.9.2.Рынок профессиональной косметики 27
1.9.3.Рынок косметического оборудования 29
1.10. Тенденции рынка 30
1.10.1.Тенденции спроса 30
1.10.2.Прогнозы изменения структуры рынка 31
2. Конкурентный анализ 33
2.1. Обзор крупнейших игроков рынка в каждом сегменте 33
2.1.1. Сеть салонов красоты «Персона LAB» 35
2.1.2. Сеть салонов красоты «Дельфин»37
2.1.3. Сеть салонов красоты «Красная шапочка» 38
2.1.4. Сеть салонов красоты «Максим Седаков» 39
2.1.5. Сеть салонов красоты «Владлена»40
2.1.6. Сеть салонов красоты «Мысин Студио» 41
2.1.7. Сеть салонов красоты «Жак Дессанж» 42
2.1.8. Сеть салонов красоты «Аида» 44
2.2. Стратегические союзы и объединения на рынке 45
2.3 Основные ошибки при организации салона красоты 48
2.3.1 Неправильный выбор маркетинговой политики 48
2.3.2. Проблема кадров 49
Резюме 50
3. Рынок сбыта - потребление 51
3.1. Сегментация потребителей с описанием и количественной оценкой сегментов 51
3.2. Структура потребления по видам Услуг 53
3.3. Степень активности в потреблении Услуги 54
3.4. Структура осведомленности потребителей 56
3.5. Потребительские предпочтения по видам Услуг 57
3.6. Потребительские мотивации и поведение при приобретении Услуги 57
3.7. Медиа-предпочтения потребителей (отношение к источникам и формам рекламы салонов красоты и услуг) 58
ВЫВОДЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 63
Этап 2
Описание исследования. 4
Цели исследования. 4
Задачи исследования. 4
Методология и характеристики исследования5
Выборка исследования 5
Анализ статистических данных исследования 7
Часть 1 7
Потребительские предпочтения по салонам красоты 7
Частота посещения салонов красоты 7
Гистограмма 1. Частота посещения салонов7
Восприятие салонов красоты 8
Восприятие салона красоты в зависимости от пола 8
Восприятие салона красоты в зависимости от возраста 10
Восприятие салона красоты в зависимости от частоты его посещения 11
Сегментация услуг, предлагаемых салоном красоты 12
Какими услугами салона красоты и как часто вы пользуетесь? 12
Тип 1. Самые востребованные услуги 13
Востребованность стрижки в зависимости от пола 13
Востребованность укладки в зависимости от пола 14
2. Востребованность 50х50. Женские услуги15
Частота использования окраски волос в зависимости от частоты посещения салона 15
Популярность услуг в зависимости от пола 16
Востребованность маникюра в зависимости от пола 16
Востребованность окраски волос в зависимости от пола 17
Востребованность педикюра в зависимости от пола 17
Тип 3. Не очень востребованные услуги 18
Чистка лица 19
Востребованность чистки лица в зависимости от пола 20
Маски для лица 20
Востребованность масок для лица в зависимости от пола 21
Солярий 21
Зависимость частоты посещения солярия от частоты посещения салона красоты 22
Востребованность химической завивки в зависимости от пола 23
Восприятие салона и использование химической завивки и наращивания ногтей, массажа 24
Восприятие салона и использование эпиляции обертываний для тела 25
Расположение и оформление салона 26
Какое месторасположение Вы бы назвали идеальным для расположения салона красоты? 26
Как вы считаете, что должно быть в салоне красоты? 26
Характеристики идеального салона красоты27
Структура трат при посещении салона красоты 29
Типы посетителей салонов в зависимости от суммы затрат. Кластерный анализ 29
Взаимозависимость величины затрат и частоты посещения 31
Лояльность посетителей салонов красоты 31
Как часто вы меняете салоны красоты? 31
Что может послужить для Вас причиной посещения салона? 32
Частота смены и причины смены салона красоты 33
Причины смены салона в зависимости от пола34
Основные факторы, влияющие на выбор салона красоты 35
Какие качества мастера, к которому вы ходите, для Вас важны? 36
Удовлетворенность салонами красоты 37
Основные способы продвижения салона красоты38
Откуда вы узнали о том салоне, который сейчас посещаете? 38
Поиск информации в зависимости от возраста39
Социально-демографические характеристики выборки 40
Пол 40
Возраст 40
Половозрастная структура выборки 41
Уровень образование 42
Род занятий 42
Сфера деятельности 43
Должность 43
Основные выводы и рекомендации 45 | | Приложения | Приложение 1.УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ ФРАНЧАЙЗИНГОВОГО САЛОНА
Этап 1
Таблица 1.Стоимость создания салона красоты «с нуля»
Таблица 2.Сколько можно заработать
Таблица 3.Эффективность инвестиций
Таблица 4.Доли российской и иностранной продукции на косметическом рынке
Таблица 5.Комплект оборудования для парикмахерской
Таблица 6.Популярность процедур в косметических салонах
Таблица 7.Частота посещения салонов красоты среди москвичей
Таблица 8.Сумма, которые москвичи обычно тратят за одно посещение
Таблица 9.Рейтинг известности салонов красоты
Диаграмма 1.Распределение салонов красоты
Диаграмма 2.Популярность процедур в косметических салонах
Диаграмма 3.Частота посещения салонов красоты среди москвичей
Диаграмма 4.Сумма, которые москвичи обычно тратят за одно посещение
Этап 2
10 таблиц;
11 кросстаблиц;
15 гистограмм;
12 графиков | | Способ предоставления | Печатный или электронный вид |
Постоянный адрес материала - Маркетинговое исследование и анализ рынка салонов красоты: структура рынка, обзор тенденций. Потребительские предпочтения посетителей |