21.07.2011 - На сайте появилось новое интересное исследование -Работа с должниками ЖКУ: инструмент повышения собираемости

На сайте появилось новое интересное исследование - Работа с должниками ЖКУ: инструмент повышения собираемости

Отсутствие платежной дисциплины у потребителей с одной стороны, и недостаток профессиональных навыков работы с должниками ЖКУ у специалистов УК ЖКХ, ТСЖ с другой стороны, привели к тому, что в среднем по России возврат задолженности за жилищно-коммунальные услуги снизилась до 50-60%, а оборачиваемость (период погашения) дебиторской задолженности населения за ЖКУ достигает 90 дней. Целевое значение показателей составляет 100% и 30 дней соответственно. Растущая задолженность по оплате за ЖКУ грозит возникновением у ТСЖ, УК ЖКХ дефицита оборотных средств и неплатежеспособностью организации.

Решение «Работа с должниками ЖКУ: инструмент повышения собираемости»- это практический, пошаговый инструментарий для системной работы с жильцами по снижению задолженности за ЖКУ, предупреждению образования задолженности в будущем. Это инструмент, который не требует в применении специальных знаний, легкий и понятный в применении на практике. Продукт предназначен для УК и ТСЖ:

Суть готового решения: • за счет применения готовых процессуальных документов, писем, обращений, а также четких инструкций (пошаговых действий) в кратчайшие сроки поставить системную работу с жильцами по возврату и снижению долгов за ЖКУ, не привлекая юристов, не имея достаточного опыта и знаний в этих вопросах.

Практика применения данного продукта показала, что результат (рост собираемости долгов ЖКХ) от внедрения наступает в среднем после 2-го месяца системного использования инструментов продукта.

Задачи продукта «Работа с должниками ЖКУ: инструмент повышения собираемости»
- организовать работу по предупреждению долгов ЖКУ через постоянное извещение (информирование) жильцов с применением специальным объявлений и писем;
- организовать и провести работу с жильцами(неплательщиками ЖКХ) по возврату долгов через адресные претензионные письма жесткого и мягкого характера;
- организовать и провести работу по взысканию долгов ЖКХ в судебном порядке через исковые заявления, ходатайства и другие процессуальные документы;
- организовать и провести работу с жильцами – должниками ЖКХ по исполнению решений судов через службу судебных приставов с обязательным арестом и продажей имущества;
- организовать и вести постоянную работу по информационному извещению жильцов о результатах снижения долга, взысканных сумм и наличием судебных решений, арестованного и проданного имущества.

Практическая ценность, полезность продукта:
• Работающая и системная технология по возврата долгов;
• Экономность и экономическая эффективность. Стоимость продукта в разы ниже стоимости услуг юристов (коллекторов), при этом юристы решают текущую проблему (задолженность) с каждым отдельным неплательщиком ЖКХ, а готовое решение в том числе воздействует на собираемость платежей за ЖКУ в будущем, т.к направлен на каждого жильца дома (подъезда), включая жильцов-должников.

Постоянный адрес материала - На сайте появилось новое интересное исследование -Работа с должниками ЖКУ: инструмент повышения собираемости